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曾經設計行業是位于金字塔尖的行業，在80-90年代，是無數優秀人才爭相進入的黃金行業。在市場化極度不普及的年代，設計院過著人人羨艷的日子。但是隨著基礎設施投資減緩，近年來，設計院的日子越發難過了，行業內無論大小規模企業紛紛開始尋求轉型發展之路。
現在人人都在說轉型，各家單位也都各顯神功，做了諸如內涵式延伸、外延式延伸等不同類型的轉型嘗試，但是收效甚微，真正獲得成功的卻屈指可數。到底設計院轉型為何如此艱難，筆者通過服務的一些項目，分享一點粗淺的感受。
一是危機意識不足。危機意識不足是轉型難以成功的第一個原因也是最為重要的原因。設計院大多是從事業單位轉制而來的，人員天然的對市場危機敏感度較弱，加之還有不少封閉行業的設計院背靠政府資源享受資源的紅利，長期處于溫水煮青蛙的環境中，改革的動力本身就存在嚴重的不足；二是戰略定位不夠前瞻。改革需要順應時代而為也要結合自身資源而定，許多設計院在做業務拓展或者戰略定位時，盲目追求熱點，甚至于拋棄自身主業去做轉型，這其實是存在極大的風險與隱患的。并不是說這種方式不可行，只是這種極端的轉型方式是極為冒險的，業務的拓展及能力的延伸都需要自身能力的支撐，需要基于技術或者資源的依托，在相關領域一步步穩扎穩打進而培養自身的第二曲線，實現多條腿走路；三是組織能力沒有匹配。戰略的轉型并不僅僅是業務轉向這一簡單的口號，需要組織、人力、物力、財力等資源的配套才能更好的開展。傳統的設計院往往是拓展業務但是組織維持不變，只做人員的簡單匹配，實際上，長遠來看肯定是存在問題的。能力的培養不是一朝一夕的事情，有組織作為能力的依托，通過業務的不斷鍛煉，進而培養起公司層面的業務能力，打造品牌實力。
因此設計院的轉型面臨的問題很多，我們需要從哪些角度提前思考，從而避免問題的再次發生，實現企業成功轉型呢？
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轉型之道，理念先行
雖然還有好多設計院尚未意識到行業市場化程度的快速進程，在行業顛覆的浪潮來臨之前，我們需要人為去推動企業的前進，提前謀劃，提早布局，方能致勝未來。國內轉型成功的設計院，如某冶金設計院，在鋼鐵行業需求旺盛的時候，就能意識到行業的潛在危機，在聚焦冶金主業的基礎上，以冶金項目為依托，向市政、環保行業積極布局與探索，經過10余年的培育與發展，等到鋼鐵行業開始逐漸下行時，另外兩條腿已經具備了補充主業的能力，公司能夠持續穩健地保持強大的競爭力。因此，提前鎖定潛力行業是轉型的第一步。
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轉型之道，機制為綱
從外至內，從宏觀到微觀的視角，在方向定位明確的基礎上，管理水平、人均效能的提高是企業發展的第二步。能效的提高關鍵在于規范化、標準化管理模式轉變，從高效管理的角度制定覆蓋戰略管理、人力資源管理、財務管理、經營管理等方面的管理制度，以制度約束，同時輔以信息化手段提高管理效率；生產經營層面，建立完善的項目管理體系，規范項目從營銷、開車、執行等全過程管理，將精細化管理的理念固化在制度中，成為指導員工工作的行為標準，逐步引導員工的規范化管理意識；同時強化設計的標準化，建立獎懲機制，對技術質量進行把控、規范，提高品牌意識。
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轉型之道，組織為體
組織是企業轉型的載體，沒有組織的配套。組織的調整緊跟戰略的調整，作為戰略的配套向上承接戰略定位及目標，向下承接實施計劃與分工，可以說在企業轉型中不可忽視的一個環節。設計院組織是一個永恒的話題，而且不同發展階段組織形態也存在較大的差異，根據組織的規模、產品復雜程度、市場覆蓋區域等因素劃分組織發展階段，可分為直線型組織、職能型組織、事業部型組織、矩陣型組織、網絡型組織。企業發展不同階段需匹配適宜的組織類型方能起到提高效率、激發企業內部活力的功效。傳統設計院組織設置大都以專業劃分，在單一行業的設計。如某建筑設計院原來是經營部、設計管理部、工程管理部三大部門設置，在企業發展的過程逐漸轉變理念，搭建以客戶為中心、以產品為導向的適應性組織架構，從而打破了營銷部門與生產部門的強對應關系，通過重組整合強化產品事業部功能，消除營銷和生產的壁壘，提高內部經營生產效率。
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轉型之道，人才為本
最后，核心在于人才的配備，設計院作為人力密集的企業，人員的重要性不言而喻。結構合理、素質均衡的人員構成是企業轉型發展的基礎。人力資源轉型的基礎就是人力資源的規劃，結合企業發展需要，盤點出各專業、各部門需要配備的人員能力要求。其次需要搭建適宜員工發展的平臺，構建多元化的職業發展體系，確保員工能各顯其能；最后，公開透明、有競爭力的薪酬激勵機制是增強員工工作積極性的有力工具，輔以凝聚一心的企業文化，確保全體員工朝著共同的目標奮進。如某設計院以人力資源為戰略主線，搭建精簡的總部，精英高管人才一線帶隊，面對客戶，重心下移。在薪酬分配方面強調薪酬與貢獻匹配，員工收益與收款強關聯，管理層的收益與公司毛利掛鉤，同時采用“小股操盤”的體制機制，實現職業經理人的長期激勵與自我激勵，實現股東和職業經理人的共贏。
綜上，設計院的轉型是一項長期奮斗的事業，需要敏銳的眼光，更需要堅定的信念，只有認定方向，全力爭取，抗住壓力才能取得致勝的成果。
審核丨蔡敏、付寒梅
排版編輯丨鄭思琪
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本文作者來自上海攀成德企業管理顧問有限公司。文章所列內容僅代表作者觀點，不代表攀成德立場。
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